Festplatte defekt, dann haben Sie erstmal ein Problem, besonders, wenn Sie kein Backup der defekten Platte gemacht haben.
Die Gründe für eine kaputte Festplatte können z.B sein:
Dreck/Schmutz eingedrungen
ein Headcrash
fehlerhafte Festplatten-Mechanik
Falls man selber nicht mehr weiterkommt, gibt es Spezialisten.
Allerdings ist bei den meisten Anbietern das Einschicken der defekten Festplatte notwendig. Beachten Sie dabei aber die Einhaltung eventueller Digital Rights für Inhalte ud Software auf Ihrem datenträger..